Contact en hulp
Vraag, idee of probleem? De antwoorden op de meeste vragen staan hieronder; voor al het andere mailen we graag met je.
✉️ Mail ons
vragen@skoly.nl
We lezen alles zelf en antwoorden meestal binnen een werkdag.
🔑 Inloggen lukt niet?
Gebruik "wachtwoord vergeten" op het inlogscherm van de app. Kom je er niet uit, mail ons dan even.
Veelgestelde vragen
Hoe begin ik?
Maak een account aan via "Probeer 7 dagen gratis", maak een foto van het eerste lijstje van school, en het
oefenen kan beginnen. Koppel daarna je kinderen via Instellingen; dat duurt een minuutje.
Er is een woordje verkeerd gelezen. Wat nu?
Na elke scan kun je de lijst aanpassen voordat hij wordt opgeslagen, en ook daarna kun je woordjes wijzigen.
Een onscherpe foto opnieuw maken helpt vaak ook.
Hoe zeg ik op?
In de app, onder Abonnement, met één klik. Geen opzegtermijn, geen telefoontje nodig. Je houdt toegang tot het
einde van de betaalde periode.
Hoe verwijder ik ons account en alle gegevens?
Mail ons op vragen@skoly.nl en we verwijderen alles binnen 30 dagen definitief, zoals beschreven in de
privacyverklaring.
Op welke apparaten werkt Skoly?
Op elke telefoon, tablet of computer met een browser. Op een tablet kun je de app op het beginscherm zetten,
dan opent hij als gewone app.
Ik ben leerkracht. Kan ik Skoly met mijn klas gebruiken?
Daar werken we aan! Mail ons gerust, dan denken we mee en houden we je op de hoogte zodra er een
klassenversie is.